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    消費者的修車養車指南 湖南汽修行業“誠信企業

    發布時間:2020-01-09 11:37

    紅網時刻1月7日訊(記者 唐潔瓊 周宇廣)汽車早已經走進普通百姓的家庭,成為生活中不可或缺的部分。而汽車維修與檢測企業是否誠信經營,關系到千萬個有車家庭的幸福感。1月7日,打造消費者的修車養車指南,2017-2018年度湖南省機動車維修與檢測行業誠信企業榜單正式發布,280家企業獲此殊榮。??1.jpg

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    2017-2018年度湖南省機動車維修與檢測行業誠信企業頒獎。

    活動現場還公布了2019年全國汽車維修行業誠信企業名單,湖南有56家企業入選,其中長沙志成行健汽車維修有限公司、長沙市云龍汽車服務有限公司和株洲市華天汽車服務有限公司三家企業,連續5屆獲評全國汽車維修行業誠信企業。

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    56家湖南企業獲評全國汽車維修行業誠信企業。

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    三家湖南企業連續5屆獲評全國汽車維修行業誠信企業。

    弘揚誠信文化,專業評審+媒體監督打造權威榜單

    “一直以來,永通集團堅持‘專業于車、專注于人、專誠于心’的服務理念,本著‘客戶第一,誠信為本’的經營原則,為湖南消費者提供更專業、更完善、更便捷、更舒適的汽車生活服務。”永通集團總經理助理周旭表示。永通集團、蘭天集團、申湘集團、華洋世紀集團等汽車經銷商集團,旗下均有多家4S店獲評2017-2018年度湖南省機動車維修與檢測行業誠信企業。

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    2017-2018年度湖南省機動車維修與檢測行業誠信企業表彰大會現場。

    人無信不可,民無信不立。為了弘揚誠信文化,倡導匠心精神,2019年7月,2019湖南機動車維修與檢測行業“誠信企業”正式啟動報名,由湖南省道路運輸管理局、湖南省汽車維修與檢測行業協會和湖南紅網聯合主辦。

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    湖南省道路運輸管理局黨委書記、局長謝伯平發言。

    活動共吸引了500多家汽車維修與檢測行業企業報名。歷經半年時間,通過專家評選、車主投票、媒體監督等環節,最終評選出年度誠信企業榜單。

    誠信企業的評選活動公開、公平、公正進行,不僅嚴格按照中國汽車維修行業協會制定的專業評價體系,對申報企業的守法及資信情況、車輛維修質量、配件質量、服務質量、客戶滿意度等十項內容進行評審打分,還首次引入車主投票的方式,近百萬人次參與投票,為企業打分,反映企業的“客戶服務滿意度”指數。

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    湖南省汽車維修與檢測行業協會會長周國希宣讀表彰決定。

    除此之外,誠信企業的評選活動還首次啟動了“誠信維修三湘行”,首次邀請媒體和誠信監督員加入評選環節。誠信維修三湘行媒體采訪團深入湖南十四個市州,對企業進行明察暗訪,監督考察企業誠信經營情況,并推出了20篇《湘信》日記,樹立誠信典型,記錄湖南汽車維修與檢測行業發展。

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    誠信維修三湘行活動,走進市州汽車維修企業。

    湖南省汽車維修與檢測行業協會會長周國希介紹,誠信企業評選結果將推介給全省各級政府采購、宣傳、交通運輸、消費者委員會及保險公司等政府單位和企業。

    助推行業升級,持續探索汽修行業誠信建設湖南模式

    目前,全省有16000多家汽車維修企業,但是仍存在技術參差不齊、不誠信等行業亂象。近幾年來,湖南省汽車維修與檢測行業協會一直致力于推動行業的誠信建設,率先在全國汽車維修行業公開聘請車主擔任誠信監督員,聯合媒體進行市場監督,形成了媒體監督、行業監督、車主監督相結合的監督體系,倒逼維修企業堅持誠信經營文明服務。

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    中國汽車維修行業協會副秘書長康學楠宣布全國汽車維修行業誠信企業名單。

    在助推行業誠信建設的過程中,湖南省汽車維修與檢測行業協會也探索出了汽修行業誠信建設的湖南模式:“政府主管部門指導,行業協會牽頭,媒體深度參與,多部門聯合發力,專業指標評估”。據了解,協會還在積極謀劃建設湖南省汽車維修與檢測行業信用數據歸集與應用機制,通過整合現有的實名制維修、汽車維修電子健康檔案及“湖南汽修服務”平臺數據,爭取實現行業誠信評估、激勵與懲戒的數據化、常態化、智能化。

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    湖南省消費者委員會副秘書長張前發言。

    湖南省汽車維修與檢測行業協會對行業誠信建設的積極推進,也得到了認可,連續三年在參加全國汽車維修服務質量月活動以及全國汽車維修行業誠信企業創建活動中,被中國汽車維修行業協會評為最佳組織獎。

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    湖南省生態環境廳大氣環境與應對氣候處黃光福談機動車的排放與環保。

    湖南省道路運輸管理局黨委書記、局長謝伯平在致辭中提到,當下,我們汽車維修行業的轉型升級,提升服務質量的任務還遠遠沒有完成。2017-2018年度湖南省機動車維修與檢測行業誠信企業是全省汽車維修與檢測行業誠信建設的最高榮譽,得到省社會信用建設辦公室、省消費者委員會等各方公認和高度重視,希望受表彰的280家誠信企業在轉型升級發展的新征途中,不負眾望,再接再厲,為建設人民滿意的交通作出更大的貢獻。

    附:湖南省2017-2018年度機動車維修與檢測行業“誠信企業”名單

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    作者:唐潔瓊 周宇廣編輯:龍真

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